仅仅因为少了拧开洗衣液瓶盖这一步，洗衣凝珠更受“精致懒”消费者们的青睐。什么是精致懒？以家务劳动来说，有这种特征的消费者倾向于选择能够把自己从繁重家务中解脱出来的产品，同时要保证生活品质。细分到衣物清洗，消费者的需求越来越多样化。从开始的清洁，发展到护色固色、柔顺蓬松，到现在抑菌需求越发迫切，香味上的要求也更加丰富。因此，相比于依次在洗衣槽内倒入洗衣液、柔顺剂、除菌液，一颗不用计量的多效合一洗衣凝珠受到了欢迎。洗衣凝珠是一种用水溶膜包裹液体洗涤浓缩产品，外膜遇水即刻自溶解，释放出包裹的液体。2000年全球洗衣凝珠推出，2014年由宝洁引入中国后，立白、联合利华等企业也相继推出相关产品，使得市面上品类日益丰富，外形和功能也从单腔发展成洗护合一的多腔凝珠、2022年艾友洁推出三腔三生花多效合一洗衣凝珠，非常受消费者欢迎。洗衣凝珠初来受阻其实在刚引进阶段，这个在欧美等发达国家大受欢迎的洗涤用品，大众接受度并不高。究其原因，首先是洗衣习惯，欧美国家因为早期公寓设计问题，很多居民有去公用洗衣房洗衣的习惯，积累了一周的衣物本身携带不便，如果再加上大瓶小罐的洗衣液、柔顺剂，更是麻烦，而方便携带的洗衣凝珠恰好能解决这一问题。与之相对，国内居民无论是自有房还是租房，大多都配置了洗衣机，人们也习惯了使用洗衣粉或是洗衣液。其次，在欧美洗涤剂浓缩化的趋势更为明显。据欧睿国际发布的洗涤行业报告显示，美国液体洗涤剂浓缩化率达98.8%，欧洲浓缩化率近80%，日本浓缩化率达98.9%。其中，以洗衣凝珠为代表的单次剂量产品发展迅速，市场占有率达到20%左右。相比于国外的普及，国内浓缩洗涤市场发展缓慢，《中国洗涤用品行业十三五规划》中曾提出，到2020年，浓缩(高效)洗衣粉占洗衣粉总量的比重达到20%，浓缩(高效)液体洗涤剂占液体洗涤剂总量的比重达到20%。然而，直至2019年，洗涤剂浓缩产品市场占有率不足5%。对于大多数消费者来说，品牌教育有限，很多人并不知道浓缩洗衣液和洗衣液的区别，而标价更高的浓缩洗衣液会劝退一部分价格敏感的消费者。洗衣凝珠如今的“知名度”已经算是浓缩洗衣液中后来居上的佼佼者。社交平台+环保助推洗衣凝珠走俏2018年市面上的洗衣凝珠品类已较为丰富，更多的家庭开始选择这一新型洗衣产品。其中各平台的助推起到重要作用，在小红书、抖音、快手等社交平台种草，以及淘宝、京东等购物平台的推广下，洗衣凝珠的线上销量快速增长。夏女士接触洗衣凝珠是2018年，“我之前在小红书上看到博主种草，正好那年双十一直播间有活动，我买了一些试试，结果真的很方便，衣服一颗，四件套两颗，不用再纠结倒多少洗衣液了。其实抑菌、柔顺的功能我感受不太明显，主要省得我拧瓶盖，香味也比较持久。”方便快捷、多效合一以及用量成为了多数消费者复购洗衣凝珠的原因。5月31日，也是今年618京东大促的天，洗衣凝珠成交额同比增长300%。洗衣凝珠的走俏也离不开可持续发展意识的普及。在中国“碳达峰”“碳中和”的目标确认后，民众的环保意识也进一步增强，而浓缩洗涤在环保上优势明显。据中国洗涤用品工业协会发布的报告显示，如果所有中国消费者都使用浓缩洗涤剂，则可在生产和运输过程中，减少174.72万吨二氧化碳排放，节约85.67亿度电能；在使用过程中，减少242.11万吨洗涤废水排放。对于生产商来说，生产浓缩洗衣液也能节省包装成本和运费。宝洁大中华区织物与家居护理部副总裁Sarah表示：“针对水资源缺失问题，更高效浓缩化、轻便智能化的洗衣产品能帮助大众消费者进一步实现节水节能的洗衣体验。同时，我们也通过进一步优化洗涤参数，呵护并延长衣物寿命，实现既有利于健康、又有利于生态环境的洗涤行为。”2019年，中华环境保护基金携手4所中国高校的研究机构，在汰渍关爱环境基金的支持下发布了《关爱环境蓝皮书》，其中显示，如果每人每件衣服多穿2次，可以节约130个西湖的水量。随着可持续发展理念的进一步普及，这将成为未来人们尝试洗衣凝珠的重要因素。“精致懒”生活方式的诞生，商家们对消费习惯的培育以及环保消费观念的转变，都在促进这个市场的增量。同时，行业端也迎来了政策引导。2021年底，工业和信息化部发布了《洗衣凝珠》行业标准，并于今年4月1日起施行。该标准在保留国外标准安全性内容基础上，增加了总活性物、pH值、污布去污力等能够反映产品整体质量和应用效果的指标，更符合我国企业和消费者需求，有效规范了良莠不齐的市场。受限于机洗的使用场景，洗衣凝珠还很难完全取代洗衣液和洗衣粉，但从洗衣凝珠的快速增长可以看到，即便发展多年的衣物清洗，仅仅在方便取量这件小事上做出了新突破，也能在该领域占据一席之地。
